Andrea Doria Ortiz Aguirre, directora jurídica del Ayuntamiento de Xalapa, informó que por medio del área de Asesoría en Derechos Ciudadanos de la Dirección a su cargo, se atienden las necesidades de la ciudadanía con orientaciones gratuitas en temas legales.
Durante su participación en el programa Florece Xalapa que se transmite por medio de ABC Xalapa Radio (92.9 FM) y es conducido por Guillermo Manzano, la entrevistada explicó que con la acción mencionada se da respuesta a una demanda social.
Se advirtió la oportunidad de crear un área con el enfoque de respeto a los derechos humanos, no se trata de invadir competencias de otras instituciones, sino de tener un espacio en el cual la ciudadanía reciba orientación. Si una persona tiene un problema de deuda, por ejemplo, la Dirección de Asuntos Jurídicos apoya con asesoría en derecho y acompañamiento a los involucrados, pues debido a las condiciones económicas muchas personas no tienen la posibilidad de recurrir a abogados particulares Andrea Doria Ortiz Aguirre
La funcionaria refirió que las asesorías que se ofrecen a los ciudadanos son gratuitas y no son exclusivas para los habitantes de Xalapa y que en la dependencia municipal también se orienta jurídica y técnicamente tanto a los ediles como a las demás áreas que integran el gobierno municipal.
Ortiz Aguirre reconoció que en el gobierno municipal existía un rezago en cuestiones jurídicas ya que la Dirección de Asuntos Jurídicos se veía rebasada por la carga de trabajo, los abogados no se daban abasto y se tenían que contratar despachos externos, lo que implicaba un gasto extra.
En la actualidad, dijo, se atienden más de 800 juicios, además de las consultas que llegan de diversas áreas de la administración municipal y el acompañamiento que se hace para adecuar la reglamentación.