/ jueves 12 de octubre de 2023

Inconformidad por cancelación de concierto de Mocedades en Xalapa

Adultos mayores no se enteraron de la cancelación y del proceso de devolución

La cancelación del concierto de Mocedades provocó tristeza e inconformidad en personas que compraron sus boletos, ya que algunos no se enteraron y asistieron al auditorio de la Normal Veracruzana.

Fue a través de un comunicado, publicado el pasado 6 de octubre, que la empresa Música y Espectáculos dio a conocer que el concierto para Xalapa, el cual incluía Mocedades, Rafael Basurto, la voz de Los Panchos y Ángeles Negros, se había cancelado.

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La empresa argumentó que la baja venta de boletos había provocado esta lamentable situación, no obstante a esta redacción llegaron llamadas telefónicas de adultas mayores, quienes no se enteraron de la medida y menos del reembolso de los boletos.

Asimismo, en las instalaciones de la BENV no les informaron más sobre la cancelación, por lo que desconocían el comunicado lanzado en las redes sociales el pasado viernes.

La empresa expresó que quienes compraron su boleto en línea pueden pedir su reembolso a través del número +52 33 38 21 19 23, con un número de tarjeta, nombre completo, número de celular y un correo electrónico.

Quienes compraron su boleto en taquilla podían ir el martes 10 y miércoles 11, “únicamente”, en un horario de 11 a 17 horas, por tanto hay incertidumbre en las personas que no se enteraron de esta disposición, y esperan que la empresa haga los respectivos reembolsos.

La cancelación del concierto de Mocedades provocó tristeza e inconformidad en personas que compraron sus boletos, ya que algunos no se enteraron y asistieron al auditorio de la Normal Veracruzana.

Fue a través de un comunicado, publicado el pasado 6 de octubre, que la empresa Música y Espectáculos dio a conocer que el concierto para Xalapa, el cual incluía Mocedades, Rafael Basurto, la voz de Los Panchos y Ángeles Negros, se había cancelado.

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La empresa argumentó que la baja venta de boletos había provocado esta lamentable situación, no obstante a esta redacción llegaron llamadas telefónicas de adultas mayores, quienes no se enteraron de la medida y menos del reembolso de los boletos.

Asimismo, en las instalaciones de la BENV no les informaron más sobre la cancelación, por lo que desconocían el comunicado lanzado en las redes sociales el pasado viernes.

La empresa expresó que quienes compraron su boleto en línea pueden pedir su reembolso a través del número +52 33 38 21 19 23, con un número de tarjeta, nombre completo, número de celular y un correo electrónico.

Quienes compraron su boleto en taquilla podían ir el martes 10 y miércoles 11, “únicamente”, en un horario de 11 a 17 horas, por tanto hay incertidumbre en las personas que no se enteraron de esta disposición, y esperan que la empresa haga los respectivos reembolsos.

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