Apple pierde caso en Dinamarca por iPhone rearmado con partes usadas

Agencia AP

  · sábado 10 de diciembre de 2016

COPENHAGUE, Dinamarca (AP).- Apple violó la ley paraconsumidores en Dinamarca por devolver a un cliente un iPhonerearmado con partes usadas en vez de reemplazar por uno nuevo elque no funcionaba adecuadamente, dijo una corte danesa.

El consumidor David Lysgaard “tenía la legítima esperanza”de recibir una producto nuevo, dijo la corte municipal de Glostrup,que agregó que un celular de reemplazo “no puede ser consideradocomo teléfono nuevo”.

Según las leyes danesas para consumidores, un producto que nofunciona y no tiene reparación debe de ser reemplazado con unartículo nuevo que sea equivalente o se le debe de devolver eldinero al cliente.

El tribunal dijo el viernes que Lysgaard tenía el derecho dedeclarar la compra como nula y de recibir un reembolso, traspresentar varias quejas por problemas con su iPhone 4 que compróen junio del 2011.

Apple demandó a Lysgaard luego que la Junta de Quejas deConsumidores de Dinamarca falló en su contra en el 2014.

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